La cara oculta del emprendimiento — SMTB EP. 17

_Tráiler: Salud mental, IA y empleo_

Ariadna: Los emprendedores tenemos la tendencia de decir que siempre nos va bien, y creo que el emprendimiento como tal muchas veces está un poco romantizado.

Carlos: ¿Sueldo alto con jefe tóxico o cobrar menos pero con libertad?

Ariadna: Cobrar menos con libertad. El domingo pasado estuve en urgencias, o sea, con eso os lo digo todo. El diagnóstico es que tengo urticaria crónica espontánea, y es a través del estrés.

Carlos: ¿10.000 seguidores en LinkedIn o 10 contactos que siempre te cogen el teléfono?

Ariadna: 10 contactos que siempre te cogen el teléfono.

Carlos: Los roles: decir que has sido director de operaciones y no eras director de operaciones.

Ariadna: Yo creo que mentir nunca está bien en ese sentido.

Ariadna: Es que el trabajo que antes hacían cinco, ahora te lo hacen dos. Los diseñadores, por ejemplo, lo van a sufrir muchísimo.

Ariadna: Un socio es como un matrimonio, además con un contrato firmado y muchas veces con un divorcio pactado, ¿sabes?

Carlos: ¿Cobrar el bonus en euros o en Bitcoin?

Ariadna: En Bitcoin.

_¡Llegamos a 30K suscriptores!_

Carlos: Hola a todos y bienvenidos a otro capítulo de Show Me The Bitcoin, el podcast de Standard 21. Hoy estamos de celebración y estamos muy contentos, ¿verdad, Luis?

Luis: Muy contentos.

Carlos: ¿Qué ha pasado? Cuéntanos, cuéntanos.

Luis: Bueno, pues después de mucho trabajo y muchos meses con el podcast, esto que empezó siendo una idea, un embrión pequeñito hace muchos meses, hemos llegado a 30.000 suscriptores en YouTube y ya estamos más cerca de la plaquita de los 100.000.

Carlos: Luis dice que llevamos muchos meses porque, al ser todavía un tío joven, el tiempo no pasa tan rápido para él, pero en verdad empezamos en el mes de febrero. Y queríamos daros las gracias: 30.000 personas que no entiendo muy bien por qué han pensado que aguantarnos durante una hora entera hablando de cripto y de Bitcoin era lo mejor que podían hacer para destinar su tiempo. Queríamos agradeceros a todos, de verdad, vuestras visualizaciones, vuestros comentarios, vuestros likes. Y a los que todavía no estáis suscritos y habéis visto varios episodios, queríamos pediros que os dejéis de haceros los interesantes y que le deis al botoncito, que es gratis.

Luis: Efectivamente, eso es.

_Presentación de Ariadna Díaz_

Luis: Pues nada, hoy tenemos con nosotros a una invitada muy especial. Se llama Ariadna Díaz. Ariadna empezó a trabajar en Cuatrecasas, pero vio que en las mesas que tenía delante se lo pasaban bastante mejor que lo que hacía ella haciendo nóminas, y decidió darle un rumbo distinto a su carrera. Empezó con una boutique de headhunting y ha montado también SINDA Hub, que es un sitio en el que se conectan emprendedores, talento e inversores, y ella hace un poco de cierre dentro de esa conexión en el ecosistema. Pero eso que lo cuente ella ahora.

Carlos: Nos lo cuenta ella, pero igual que ella pide a las personas que llegan: oye, sin LinkedIn, sin tu CV, ¿quién es Ariadna?

Ariadna: De verdad, lo has escuchado muy bien. Muchísimas gracias por invitarme. La verdad es que me ha sorprendido; digo: ¿de dónde has sacado toda esa información? Lo has hecho fenomenal. Yo siempre digo que Ariadna, al final, es conectora de personas en todas mis facetas. Soy una persona que no se aburre con facilidad, que le encanta hacer muchas cosas a la vez, y yo creo que el conectar personas es una de las cosas que me mueve, la que conecta todas esas partes.

_La cara B del emprendimiento_

Luis: Muy bien. Así, para empezar a romper un poco el hielo: después de haber visto a tantos emprendedores y tantos perfiles elevados, ¿qué es aquello que normalmente no se dice porque no queda fresco en redes, en LinkedIn, pero que todos ellos tienen en común? No la parte negativa, pero sí esa parte que a lo mejor no es tan tendenciosa en redes y que todos los emprendedores tienen en común.

Ariadna: Yo creo que es la salud mental. Lo hablo muchas veces, y creo que en general los emprendedores tenemos, no sé si es un tema cultural o no, pero creo que tenemos la tendencia a decir que siempre nos va bien, ¿no? A veces te preguntan: «Oye, ¿qué tal estás?». Y todo el mundo dice: «Bien, bien». Y nos cuesta decir: «Oye, estoy pasando por dificultades, me está yendo mal, lo estoy pasando mal». Y creo que el emprendimiento como tal muchas veces está un poco romantizado, y que los emprendedores a veces no cuentan esa parte o esas dificultades por las que muchas veces pasan por el camino.

Luis: Bueno, además estaba súper de moda el concepto de los burnouts, de esto... ¿cómo se llama?

Ariadna: Diego Ballesteros.

Luis: Diego Ballesteros, que tiene una empresa que se dedica específicamente a eso: cursos para ayudar a los emprendedores a no llegar a ese pico de explosión máxima. Normalmente las personas que han pasado por un punto de este tipo, pues al final, cuando lo has pasado muy mal y has visto un agujero negro muy potente en tu vida, acabas dedicándote a tratar de ayudar a personas para que no pasen por los mismos sitios por donde has pasado tú.

Ariadna: A mí siempre que me preguntan qué tal con respecto a la parte de emprendimiento, digo: «Bien, ¿o te lo cuento?». ¿Sabes? Porque, como te lo cuente, hay que sentarse, pedirse una cerveza y ponernos a hablar de muchísimas cosas.

_Mentiras habituales en el CV_

Carlos: Y más cosas curiosas: ¿qué es lo que has visto en los perfiles y en los currículums de todas esas personas que te llegan, a nivel de una mentira que se creen que siempre va a colar, pero que nunca cuela?

Ariadna: A ver, yo creo que mentir nunca está bien en ese sentido, y creo que hay gente que es experta en ese tipo de cosas. Desde poner ciertos conocimientos que no tienen, hasta gente que se inventa experiencias en compañías o, lo peor te diría, los roles: decir que ha sido director de operaciones y no era director de operaciones, ¿sabes? Lo que pasa es que eso tiene las patas muy cortas.

Luis: Eso está fatal, porque ahora, por ejemplo, tengo un amigo que acaba de fichar por un banco de inversión muy tocho, venía de otro banco de inversión americano, y lleva un mes con el audit personal. Tienen completamente guardado todo lo que dijo en las entrevistas y están chequeando punto por punto, certificados, todo. Yo creo que mentir no lleva a ningún lado, tío.

Ariadna: A ningún lado.

Carlos: Más preguntas así guay, ¿vale? Cuando nosotros somos emprendedores, llevamos, yo qué sé, es que ya ni sé cuántos años... 2007, 19 años llevo yo, y tú otros tantos, y todos vamos pasando por exactamente los mismos sitios. Muchas veces esta información no se comparte, ¿no? Y la verdad es que está fatal. Y esto que tú haces con SINDA Hub mola un montón, porque si se pueden compartir, aunque solo sean esas cosas, pues a lo mejor te ahorras algunos tropiezos en el camino.

_Emprender sin cobrar_

Carlos: Pero, pregunta que a lo mejor es un poco incómoda: cuando empezamos, al principio, todos los que emprendemos —y en tu caso en concreto creo que ha sido así— hay incluso un tiempo en el que las personas ni siquiera están cobrando. ¿Hasta qué punto esto es un tema de estar metida en el proyecto a tope, o una forma cutre de decir: «Oye, así es como se tiene que empezar y ya veremos si esto cambia en algún momento»?

Ariadna: Yo creo que es un tema muy interesante, sobre todo por lo que te implica cuando montas el negocio, ¿no? Creo que tienes que saber muy bien, cuando empiezas, cuál es tu capacidad, para en base a eso decir cuánto tiempo puedes aguantar. Y siempre digo que al final, con el tema del dinero, las decisiones se toman de manera diferente. A mí me pasó con SINDA Hub. Al final SINDA Hub es mi propósito, no es mi fuente de ingresos; mi fuente de ingresos es la parte de talento. Yo siempre digo que lo que me permite el headhunting, que es la fuente de ingresos, es tomar las decisiones de SINDA Hub de manera no precipitada, ¿no?, de manera racional. Si a mí me hiciera falta el dinero porque tuviera que vivir de SINDA Hub como tal al 100%, seguramente estaría tomando otro tipo de decisiones, porque priorizaría esos ingresos. Pero no todo el mundo tiene esa segunda pata. Entonces creo que es un tema muy complejo, y un tema muy chulo para comentar, porque la realidad es que yo conozco a gente que se ha hipotecado, conozco a gente que lo ha pasado muy mal, y es muy difícil. Y ahí también entra un poco el tema de la inversión o de la no inversión, ¿no? Hay gente que a veces levanta pasta precisamente por lo que has comentado, porque quiere asegurarse un salario y demás, pero a lo mejor el negocio funciona mejor sin levantar pasta, o te iría mejor sin tener esa necesidad, ¿no? Entonces creo que es una pregunta muy guay y que la gente se la tiene que hacer cuando empieza, al 100%.

_Qué es SINDA Hub_

Carlos: Vale, como estás mentando bastante SINDA Hub, si quieres, para quien no lo conozca todavía, explica un poquito lo que hacéis exactamente y así podemos continuar con de dónde viene la idea, un poco de contexto.

Ariadna: Genial.

Luis: Y porque yo, de hecho, te conocí por uno de tus podcasts, que viene de ahí. Ahí es la primera vez que te vi, por eso te quisimos invitar. Pero bueno, cuéntanos.

Ariadna: Qué bien. Pues a ver, yo os cuento: yo he sido headhunter durante muchos años. Normalmente, en las empresas de headhunting como tal, la mayoría de clientes son las corporates, porque son las que tienen dinero, y a mí me encantan las startups. Era un poco jugármela, porque al final las startups dependen de rondas y hay muchos impagos, pero yo me lo pasaba increíble. ¿Por qué? Porque al final veía a mis compañeros yendo a empresas supercorporativas y yo me reunía con gente... Yo empecé cuando tenía 20 años, superjoven, que cambiaba el mundo, y me flipaba. Entonces conocía a muchos emprendedores y siempre me especialicé en un mercado del que la gente no quería ni saber nada, ¿no?, porque era muy volátil, no pagaban, de repente se quedaban sin pasta, cerraban... Y yo estaba siempre ahí, hasta tal punto que hice relaciones muy personales. Y entonces dije: «Ostras, tengo una comunidad de emprendedores que conozco y que muchas veces todos tienen los mismos problemas». El dinero es uno de ellos; luego hay mucho desconocimiento. O sea, tú emprendes —vosotros sois grandes emprendedores y lo sabéis—, pero cuando emprendes hay muchas cosas que no sabes.

Carlos: Somos pequeños físicamente, y emprendiendo también, pero gracias por el cumplido.

Ariadna: Pero es verdad que a veces te ves en situaciones de un pacto de socios, de levantar rondas, y no tienes ni idea, ¿no? Entonces dije: «Vale, ¿qué hago con toda esa comunidad?». Empezó siendo cenas con amigos y actividades tipo catas de vinos, donde surgía mucha magia. Era superguay, porque venía gente de diferentes sectores y todo el mundo compartía cosas; metíamos inversores, metimos hasta gente de private equity dentro de las cenas, y la verdad es que el mix es espectacular. Dijimos: «Vale, vamos a profesionalizarlo un poco». Y lo que hicimos fue una plataforma en la que lo que hacemos es dar recursos a los emprendedores. ¿Y qué recursos? Pues desde mentores o advisors sin tener que perder equity, que ese es un error que comete mucha gente cuando empieza, hasta eventos, partners, perks... Tienes descuentos en muchísimas cosas, puedes ir a los principales eventos tecnológicos, etcétera. Y de ahí también surgió el podcast, un poco como hobby, porque a mí me encanta hablar de la salud mental y quería que los emprendedores también contaran cómo es emprender de verdad, más allá de la facturación, del éxito de levantar rondas, del futuro exit que todo el mundo quiere, etcétera.

_El peaje físico del estrés_

Carlos: Cuéntanos, ya que hablas tanto de salud mental: algo te ha tenido que pasar en estos 10 años.

Ariadna: Total.

Carlos: Cuéntanos qué te ha pasado a ti, que recuerdes como un agujero negro del que hayas salido.

Ariadna: Pues mira, te voy a dar ya como una exclusiva: es que después de tres años tengo diagnóstico. Desde hace dos días.

Luis: Sí, el nuestro todavía no nos lo han encontrado. Les cuesta. Tienes que decirnos dónde tenemos que ir a buscar el nuestro.

Ariadna: Total. Pues el diagnóstico es que tengo urticaria crónica espontánea y es a través del estrés. Entonces, a mí lo que me pasó es que durante un tiempo, aparte de mi crisis existencial de no saber qué quería, qué hacer con mi vida, que quería emprender y demás, pues tuve sintomatología física, ¿no? Y eso se trasladó...

Carlos: ¿Eso es un nivel alto de estrés, o de estos emocionales?

Ariadna: Sí, sí, muy heavy. Entonces se trasladó en que me despertaba por las mañanas con ronchas en la piel. De hecho, el domingo pasado estuve en urgencias, o sea, con eso os lo digo todo. Y durante dos años haciendo pruebas de alergia... No puede ser por la comida, porque te salen por la mañana, y si es la comida tiene que ser al instante. Y al final pues es el estrés, que pasa factura.

Carlos: Yo he tenido exactamente lo mismo. Lo que pasa es que yo, a ver, después de tantos años sí que tengo un control sobre lo que me va pasando y lo asocio perfectamente al momento en el que estoy viviendo, y entonces trato de compensarme con otras cosas. Hay una cosa que a ti no te gusta, pero que deberías hacer. Bueno, una cosa es, para mí, las amistades, que son fundamentales: cuando hablas de jugar a los dardos, en verdad no estás jugando a los dardos, estás con amigos pasando un rato libre y tratando de disfrutar y de evadirte de lo que es el trabajo, que a lo mejor tardas por lo menos dos o tres partidas en quitártelo de la cabeza y ya a partir de la cuarta estás guay. Pero una cosa que nosotros utilizamos mucho es el deporte.

Ariadna: El deporte. Y sabes que no me gusta, ¿eh?

Luis: ¿No te gusta el deporte?

Ariadna: No. Yo siempre digo, y es verdad, que yo no he encontrado la dopamina en el deporte. Ahora hago yoga dos días por semana, obligada, pero porque lo estoy intentando. Lo he intentado muchísimas veces, pero es verdad que a mí no me da esa dopamina que le da al 99% de la población.

Luis: Bueno, es que cuesta un poco llegar hasta que te da. Lo que pasa es que, una vez que ya te da, pues te sirve para un montón de cosas.

Ariadna: No he perdido la fe, todavía estoy ahí. De hecho, viene un invitado la semana que viene, creo que viene, al que he invitado solo porque vi un post suyo en LinkedIn que hablaba de correr, del running, y de que él hacía running por deporte y por estar en forma, ¿no? Que salía a correr con una mentalidad súper negativa, viendo problemas, y a medida que va corriendo, todos los días llega a la oficina con ideas, soluciones, ganas, energía.

Luis: Y eso es lo que me produce a mí correr. Me libera completamente. Te lo recomiendo.

Carlos: Sobre todo si llega final de mes y hay que pagar las nóminas y ves que en el banco no hay para hacerlo.

_Modelo de negocio y comunidad_

Luis: Oye, pero escúchame. Entonces, esta plataforma, ¿tiene modelo de negocio o es un sitio abierto? ¿Los emprendedores pagan una cuota por estar dentro?

Ariadna: Sí, los emprendedores pagan una cuota por estar dentro, pero al final todo lo invertimos en la comunidad. Nuestro objetivo nunca ha sido ganar dinero, sino crear un ecosistema que fuera útil. ¿Qué pasa? Que si lo haces gratuito, la gente no lo valora. Por eso tiene un precio asociado.

Luis: Pero ¿qué es?

Ariadna: Depende un poco de la categoría en la que estés. Funciona de tal manera que las pequeñas pagan menos y las grandes pagan más. Lo hicimos así porque queríamos apoyar a las pequeñitas.

Luis: ¿Y cómo lo valoráis? ¿En función del número de personas?

Ariadna: Sí, de empleados y de facturación. Hay dos métricas, y va en función de eso. Pagas desde las muy pequeñitas, si tú entras solo, 150, hasta las grandes, 900.

Luis: ¿Al año, al mes?

Ariadna: Al año.

Luis: Vale. Y dentro de esta distinción, ¿luego también les separáis dentro o todos tienen acceso exactamente a lo mismo?

Ariadna: Todos tienen acceso exactamente a lo mismo. También hay dos categorías: entrar tú solo como emprendedor o entrar con tu socio, que hay mucha gente que ha entrado así; si son tres socios, pues tres socios, y si son dos, dos. No los distinguimos, y eso es lo que crea realmente cosas interesantes. Si el día de mañana crece mucho, seguramente tengamos que hacer cosas. Alguna vez hacemos alguna cena temática. Hicimos, por ejemplo, una del sector gastro, que mezclaba tecnología con todo lo que tiene que ver con hostelería, con gente que está montando proyectos innovadores, y fue súper guay. Juntamos a 15, 20 personas, siempre es petit comité, 15, 20 personas del sector.

Luis: Pero si intentas mezclar a todas las personas que trabajan en algo parecido, los vas...

Ariadna: Sí, por categorías. Sobre todo mezclamos también mucho emprendedor con inversor, porque al final el emprendedor quiere inversión y el que es inversor o business angel quiere deal flow. Y es una manera en la que puedes conocer a gente: tú vas a una cena y conoces a tres o cuatro, y es más informal.

Luis: Y aprovecha para explicar cómo se pueden apuntar.

Ariadna: Se pueden apuntar... vamos a dejar el enlace, si queréis, en el podcast, para que se puedan apuntar, y abrimos plazas de nuevo en septiembre. Intentamos controlar también el tema de las plazas para que la gente que está dentro pueda acceder a todos los recursos y que tampoco nos crezca mucho y sea imposible. Yo soy una obsesiva de la parte de calidad en todo lo que hago. Para mí lo importante es que la gente que venga tenga una buena experiencia, o que la gente que esté dentro tenga una buena experiencia. Entonces, ahora en septiembre podemos abrir plazas de nuevo.

Luis: Lo que pasa es que para ti eso es una fuente de negocio, ¿no? Externa.

Ariadna: Claro.

_Monetización en LinkedIn_

Luis: A ti te permite conocer a mucha gente, emprendedores, gente que busca talento. Al final tú también...

Ariadna: Exacto. Mi fuente de negocio son dos. Es LinkedIn como tal, que es una gran fuente de ingresos; he conseguido monetizarlo y trabajar con marcas, que eso creo que es algo un poco innovador, porque todo el mundo sabe que Instagram se monetiza, pero LinkedIn es algo más desconocido. Y luego la selección de talento, que es a lo que me he dedicado los últimos...

Carlos: Pero eso ¿lo haces tú particularmente, a través de una empresa?

Ariadna: Yo tengo una rep, que está por aquí, que es quien se encarga de todo este tipo de colaboraciones, y al final funciona como cualquier colaboración de Instagram normal. Además, yo tengo un segmento muy concreto: emprendedores, perfiles de recursos humanos, mercado español, etcétera. Entonces hacemos un poco...

Carlos: Y el tema del talento: te llega gente por LinkedIn que ya te conoce, «tenemos estas vacantes, tenemos tal», pero siempre nivel alto, ¿no?

Ariadna: Ahora un poco de todo. He conseguido tener un equipo, que eso es muy importante, y ahora hacemos de todo. Yo, a título personal, hago solo C-level, pero mi equipo hace de todo. Entonces, ¿cómo lo hacemos? Pues yo, si os soy sincera, a mí me gusta el modelo de negocio pequeño, porque yo no aspiro a tener una compañía con 100 trabajadores. ¿Por qué? Porque cada vez que llega Hacienda o llega cualquier cosa... en España, montar un negocio y escalarlo sin inversión es una movida. Yo dejé mi trabajo para no tener jefes, no preveo en el corto plazo meter a un inversor y tener que darle números, etcétera. Entonces, ¿cómo me funciona a mí? Me funciona de tal manera que o hay gente que me recomienda o tengo clientes de toda la vida. Yo, como os decía, obsesiva en calidad, obsesionada en mantener clientes durante muchos años. Trabajo con gente de hace muchísimo tiempo que, cuando tiene una vacante, me llama. Tengo la gran suerte de que a día de hoy no tengo que estar picando piedra o haciendo mucho comercial para sacar x vacantes, sino que la suerte que tengo es que, al final, entre mi network, la gente que conozco que me recomienda o gente con la que ya he trabajado, esa parte me vale para tener este negocio pequeño. Y luego otra cosa muy importante: es un sector que tiene un gran margen y, si lo mantienes bien, tiene pocos costes, porque al final es un trabajo que puedes hacer desde cualquier parte del mundo con un teléfono, un ordenador y un equipo.

Carlos: ¿Y te especializas en alguna vertical concreta o es siempre startups, tecnología, etcétera?

Ariadna: Mi top enfoque en ese sentido siempre ha sido startups y scaleups: los puntos de crecimiento son donde más podemos ayudar. Vacantes C-level, todo lo que tenga que ver con confidencialidad lo trabajamos con NDAs, etcétera, y tiene mucho sentido. Si tú te quieres cargar al CFO o a alguien del comité ejecutivo, no lo puedes publicar. Tienes que hacerlo así. Y casi siempre los mercados que trabajamos son tecnológicos: vacantes tecnológicas, vacantes de sales, vacantes de finanzas, recursos humanos, que al final están muy relacionadas. Yo empecé con los desarrolladores, que eso me sonaba todo a chino. Me acuerdo de que me veía tutoriales de YouTube de qué es un programador, ¿sabes? Cuando tú ya sabes trabajar los perfiles más difíciles y llevas 10 años en esto, si te toca llevar un finance manager o cualquier posición, la sabes hacer.

Carlos: Claro, pero, por ejemplo, cuando tú tienes vacantes de tus clientes, al final vas a mano prácticamente. O sea, tú no publicas las ofertas en grande; a lo mejor tiene un CFO, tú eres el que lo buscas y le pasas una propuesta de dos o tres que ya has curado, ¿no? Y ya la has filtrado y todo. Le quitas el trabajo, intentas quitarle todo el trabajo al cliente.

Ariadna: Total. Yo le saco todo el trabajo hasta tal punto que hay clientes que nos dicen: «Oye, llevadnos el proceso y os pagamos un fee por llevarnos el proceso, y os pasamos la gente que se inscribe». Es decir, en vez de tener una persona de recursos humanos, nos externalizan a nosotros el proceso y nosotros hacemos toda la parte de entrevistas, test de personalidad, podemos hacer pruebas de inglés, etcétera, y hasta la incorporación, negociación de oferta y demás. ¿Cómo funciona? Un poco como has dicho: haciendo todo el proceso de inicio a fin, adaptándonos un poco a lo que el cliente nos pide. Claro, al ser mi propia empresa puedo ser mucho más flexible en ese sentido. Pero yo sí publico. Yo publico todas las ofertas, aunque sean confidenciales, en mi LinkedIn y, de hecho, he conseguido una cosa que es muy potente, que es no depender de LinkedIn como herramienta, ¿vale?

_El coste real de las herramientas de RRHH_

Ariadna: Y eso me ha ahorrado muchísimo dinero.

Luis: LinkedIn, dices, a la hora de gastar. No publicas directamente las ofertas, sino en tu perfil.

Ariadna: Eso. Y hay otra cosa: los departamentos de recursos humanos o los headhunters usan una herramienta que se llama LinkedIn Recruiter, que cuesta una pasta. Para el que no lo sepa, una licencia son más de...

Luis: Yo he publicado ofertas. ¿Es una herramienta específica?

Ariadna: Claro. Una cosa es publicar una oferta, que tú pagas por el post, como puedes pagar en InfoJobs; pero otra cosa es la herramienta que nosotros usamos, que es donde tú haces una búsqueda booleana, que se le llama: buscas finance manager, Barcelona, tal, y te permite mandar mensajes a todos automáticamente.

Luis: Es una extensión del propio LinkedIn.

Ariadna: Claro. Esa herramienta cuesta más de 10.000 € al año.

Luis: Madre mía.

Ariadna: ¿Sabes? Y es muy jodida. Y LinkedIn, si no la pagas, te limita mucho. Si tú buscas perfiles, tienes que conectar, mandarles mensajes... A partir de 30.000 contactos ya no puedes.

Luis: Quieren ganar dinero, estos.

Ariadna: Claro, claro. Sí, sí, sí. Es un monopolio. Como me escuchen, me van a matar. Me van a matar.

Luis: Parece que es un monopolio, porque era una de las preguntas que te quería hacer: ahora mismo es una plataforma especialista, vertical de eso, tío. Claro que es un servicio muy necesario, si es conectar a gente con puestos de trabajo y con compañías.

_¿Es LinkedIn un monopolio?_

Carlos: Sí, sí, Luis, estoy completamente de acuerdo. Mi pregunta es si es el monopolio a día de hoy como bolsa de trabajo, a nivel de portal de empleo.

Ariadna: Sí que lo es. Y te voy a contar el porqué. Sí que lo es porque, además, toda la gente que hace extensiones de LinkedIn está en peligro, porque LinkedIn lo capa muchísimo; es una auténtica barbaridad. Y luego hay mucha gente que ha intentado hacer herramientas muy parecidas y todavía no lo ha conseguido. Uno de los grandes problemas que tienen todas las empresas que tienen base de datos es que es muy difícil tener la base de datos actualizada, y LinkedIn está actualizado porque tú cambias de trabajo y, pin, lo pones. Entonces, a día de hoy sí. En un futuro, con el tema de la IA, yo creo que va a cambiar un poco. Y yo, que me dedico a esto y estoy en el sector, he visto ya herramientas que empiezan a parecerse mucho, que son sustitutivas.

Luis: ¿Crawlean la web de LinkedIn o qué hacen?

Ariadna: Sí, sí, sí, sí. Te puede mandar mensajes directamente ya, y eso está bien, pero sigue habiendo limitaciones. Tú, a partir de 30.000 contactos, no puedes añadir a nadie más.

Carlos: O sea, ¿que tú crees que ahora mismo todos los demás portales que no sean LinkedIn no sirven, y no los recomiendas?

Ariadna: Depende de la posición. Te digo, por ejemplo: si haces posiciones bajitas, y por bajitas entendamos posiciones que no son ejecutivas o que no son profesionales...

Carlos: Bueno, más junior.

Ariadna: Exacto, o junior. O, por ejemplo, imagínate: buscas un pintor, buscas un obrero, buscas un perfil temporal. Tu portal no es LinkedIn, tu portal es InfoJobs.

Carlos: O sea, ¿que crees que InfoJobs se ha quedado un poco con la parte más de servicios, por decirlo de alguna manera, y con la parte más ligada a un perfil más elevado, LinkedIn?

Ariadna: Total.

Carlos: ¿Y no queda ningún otro? ¿Para ti no?

Ariadna: Para mí no.

Carlos: ¿Y por qué crees que ha habido este cambio? InfoJobs tenía toda la tostada ganada. ¿Y crees que no ha habido una evolución por ahí, porque LinkedIn tiene una gran ventaja, que es que se ha convertido en una red social e InfoJobs no lo ha hecho?

Ariadna: Claro. La gente en LinkedIn, vamos, publica hasta a sus hijos, ¿sabes?

Luis: Sí, escúchame, pero es que me pone histérico, y se lo digo siempre a Carlos últimamente, pasar por el feed de LinkedIn ahora con todos los posts exactamente iguales, hechos por la IA, con los cortes, el «sí, pero», el «no», el «no digo»... La gente no se da cuenta de que se ve que eso está hecho por la IA y de que ya no te lo vas a leer, porque son unos posts así de largos, todos con la misma estructura. Que también hay publicaciones políticas, hay publicaciones de la gente en verano en la playa. Y yo ya digo: pero esto qué es, ¿no?

Carlos: De hecho, vi hace poco un informe que hablaba de que la gente lo estaba empezando a utilizar para el tema del dating, que es como...

Ariadna: Bueno, bueno, bueno. Hoy me ha llegado un mensaje que... no me acuerdo exactamente, pero a mí me llegan mensajes surrealistas en LinkedIn, y uno de los que me ha llegado es: «Tengo una habilidad muy poderosa para entender los talentos de la gente. ¿Quieres descubrirlo?». Mensajes así. El top uno era un tío, un director de recursos humanos, que me mandó un mensaje diciéndome: «Sé que es muy difícil estar en tu diana, pero me encantaría que mi cabeza estuviera en tu diana». Y yo digo: «Pero esta gente...». Entonces es un poco mezcla. Claro, la gente que lleva muchos años, como yo, obviamente nos quejamos, ¿no? A mí me han llegado hasta a copiar el post literal. Una chica, en plan... me lo mandaron hace como un mes: te han copiado el post, en plan copiar y pegar. Yo entiendo que uses la IA para tal, pero claro, hay mucha basura.

Carlos: Ya, pero en realidad no deja de ser interesante y no deja de ser una herramienta que cada vez más gente usa, ¿no? Para trabajo, para enterarse del sector, para el networking.

Ariadna: Y entonces yo creo que, aunque no nos guste, porque a mí no me gusta nada... yo al final lo digo siempre: ¿cómo tuve seguidores? Yo tuve seguidores porque me dedicaba a esto, entonces pasaba 8 horas al día en esta herramienta, y al final tengo un hobby, que es escribir, y mezclé las dos cosas. Y salió; pero si no, seguramente no. Aparte, sigue siendo una plataforma... Los algoritmos de otras redes sociales han cambiado mucho a lo largo del tiempo y son complejos de entender: dónde está el tipping point de la viralidad de los posts. En LinkedIn todavía sigue siendo relativamente sencillo que tú puedas dar el salto a la segunda wave, a la tercera wave y a la cuarta wave de tus contactos, ¿sabes? Y eso es interesante. Y al final, claro, ¿dónde vas a hablar de tu empresa, de tus consecuciones, de tus logros, de lanzamientos? Es que a mí no se me ocurre ninguna otra plataforma para hablar de eso.

Luis: Sí, lo que pasa es que, al convertirse... Bueno, X quizá sea un poco, ¿no? X también puede tener una visión muy profesional del asunto, pero LinkedIn a mí me parece una herramienta superpotente, sabiendo que hay mucha morralla hoy en día.

Carlos: Bueno, a mí lo que me parece, que es justo lo que te iba a decir, a diferencia de LinkedIn con X, es que tú al final ahí puedes filtrar por lo que es relativo a un sector o a una categoría concreta. Al final, en X, si quieres ver solo noticias, ves solo noticias; si quieres ver solo cosas de SEO, ves solo cosas de SEO. El algoritmo de X reacciona instantáneamente.

Luis: Eso está claro.

Carlos: En cambio, en LinkedIn te tienes que comer lo que haya. Entonces, a lo mejor la forma de poder atacarlo es hacer una vertical.

Luis: Yo lo que no entiendo mucho es que últimamente en LinkedIn, no sé qué narices pasa, es como que veo mucho contenido de gente que no sé ni quiénes son, o sea, gente que no es de mi núcleo cercano. Yo qué sé, me imaginaría que tendría que ver los posts de mis amigos del colegio, de la universidad, de un entorno tal, pero lo que veo es gente que está relacionada con la temática, pero que no es de mi ciclo.

Ariadna: Es que cuando llegas a tener un número de seguidores tan grande como el que a lo mejor tenemos nosotros, al final lo que te llega es por segundas y terceras personas y, claro, es tan inmenso que te llega cualquier tipo de cosa, yo creo.

Luis: Oye, Ariadna, cuéntanos un poco cómo...

_Cómo la IA transforma el Reclutamiento_

Luis: ¿Cómo afecta a este mundo de los recursos humanos, del recruitment y todo esto, la IA? Cómo está entrando ahí, en qué está cambiando las cosas. Porque, por ejemplo, mi mujer, que es directora de operaciones de una compañía, utilizan la IA en alguna fase de evaluación de los perfiles, dotándola de mucho contenido; tienen hechas ya algunas herramientas, algunos agentes que te hacen una primera revisión muy formada. Entonces, vosotros, ¿qué está pasando por ahí?

Ariadna: Pues están pasando muchas cosas y a una velocidad muy grande, entonces la gente todavía no lo sabe. Y yo te diría que hay productos que son buenos en el mercado y hay productos que son muy buenos, pero que todavía les falta un poco desarrollarse. Entonces, están claras dos cosas. Yo veo una: que los perfiles que sean fáciles —fáciles de entender, de contratar—, que son perfiles normalmente mid, por llamarlo así, la IA se va a cargar gran parte de los headhunters, recruiters, etcétera, y va a ayudar mucho. Exacto: busca, encuentra y filtra bien.

Luis: ¿Qué es, para entenderlo? Y para que la gente lo entienda: ¿qué es un proceso fácil o mid versus un proceso difícil?

Ariadna: Pues un proceso fácil es que tú publicas una vacante y se inscriben 500 personas, o 1.000, o 3.000, o 5.000, una locura. Hay veces mucha gente que no tiene nada que ver y dices: pero ¿cómo te has apuntado si tú eres no sé qué? Y bueno, lo peor... Yo hago, por ejemplo, las típicas killer questions: ¿has levantado rondas de financiación? Sí. Un mecánico: ¿has levantado rondas de financiación? Sí. ¿Has gestionado una startup? Sí. ¿Eres emprendedor? Sí. Y no tiene absolutamente nada que ver. Yo entiendo que haya alguien que diga que sí para pasar las killer questions, pero es que es imposible. Y a veces me cae hate por eso, pero es que si no encajas y no tienes la experiencia, no vas a entrar, ¿sabes? Hay herramientas que esto ya lo hacen muy bien. No sé si has visto la de Nacho González Barros, que es el fundador de InfoJobs. Lo que pasa es que él se salió luego de InfoJobs para montar otras tantas y se vendió no sé si en 2004, 2005, y ahora está montando dos de inteligencia artificial y una de ellas es precisamente esto. Lo que hace es que se graba la entrevista con las killer questions, ¿vale?, de quien va a realizar la entrevista por parte de la empresa. Entonces el candidato ve la entrevista, se graba, la hace, y luego directamente te pasa un resumen de lo que han sido las respuestas; y si quieres examinar el vídeo, tienes la capacidad luego de poder verlo, etcétera. Con lo cual te estás ahorrando la entrevista si hay cosas que ya ha contestado mal.

Luis: Y bueno, yo qué sé, mi mujer saca una oferta y lo primero que tienen que hacer todos los candidatos es grabarse un vídeo.

Ariadna: Sí, sí, sí.

Luis: Y envían el vídeo, y el vídeo lo ven personas también, pero también pasa por unos agentes que ya tienen ciertas nociones. Primero, porque saben mucho de la compañía por detrás, saben a qué se dedica, el equipo que tiene. Entonces hay muchas cosas que por lo menos te filtran muy bien, yo creo.

Ariadna: Sí, hay una que es la leche, que es Clara, que te llama por teléfono. Yo la he probado y es literalmente como si hablaras con una persona. O sea, no es la típica voz de robot de cuando llamas a Vodafone y te contesta la atención al cliente. Hace entrevistas, te hace la entrevista directamente por teléfono, pero es como la voz de una persona, y además te hace las preguntas correctas en base a lo que tú le dices. Entonces, toda esa fase se la va a cargar. Incluso la fase de búsqueda: antes, ¿cómo buscabas candidatos? Era muy difícil, ¿cómo filtrabas? Tenías que ir uno por uno, o sea, eso era un infierno. Todo eso va a aniquilarse en cero coma. Por no hablar del tiempo que pasábamos todos haciendo informes, etcétera, que ahora es nada: el informe sale automáticamente.

Luis: Bueno, al final sobrevivirán las personas como tú, ¿no?, que tienen una red amplia de contactos, y la experiencia que tú tienes y los conocimientos de esas personas, que lo tienes en la cabeza y dices: pues mira, esta persona cuadra perfectísimamente con esta otra. Y si alguien está buscando un puesto de trabajo para esta persona, yo en un momento dado puedo llegar a tener a alguien que está buscando exactamente eso, y ahí es donde está el match. Eso la IA no lo puede hacer.

_Lo que la IA NUNCA sustituirá_

Ariadna: Total. Y dos cosas más: hay dos cosas que la IA no va a eliminar. Y yo, por ejemplo, me enfoqué precisamente hace tres o cuatro años en eso porque creía mucho. Las vacantes C-level, o sea, todo lo que tenga que ver con comité ejecutivo, vacantes de dirección: siempre va a importar el contacto humano. Además, hemos hablado de que la mayoría de veces son confidenciales, entonces, si tú quieres contratar eso, eso va a funcionar.

Luis: Yo soy un C-level, estoy de C-level en una compañía y me estás atacando —bueno, atacando no, contactando— para que me vaya a otra: yo ni de coña hablo con una máquina.

Ariadna: Claro, eso es así por una parte. Y luego hay otra cosa muy interesante, que es la parte fractional, que son advisors o mentores. Yo siempre digo que es un tema cultural. Comparo mucho España con Estados Unidos: en Estados Unidos funciona muy bien, y en España, a nivel cultural, cuesta un poco más, por el tema de que ser autónomo es muy duro y de que, además, cuando tú tienes un contrato indefinido en España tienes unas condiciones de indemnización, tiempo, antigüedad, etcétera, que a la gente le hace mantenerse en el puesto de trabajo. Pero sí que veo mucho que una startup no puede contratar a un perfil porque cuesta mucho dinero, pero sí puede contratar a un advisor part-time, por ejemplo. Y a ese advisor también le interesa. ¿Por qué? Porque al final es CEO o es inversor y le gusta estar en contacto con emprendedores, y por qué no dar servicios de advisoring durante X tiempo. Entonces, para mí, lo que de momento funciona es gente que ya es autónoma, porque si ya eres autónomo y ya estás acostumbrado a trabajar por proyectos, es muy fácil, y hay muchos perfiles que quieren hacerlo. Nosotros en SINDA Hub lo hemos hecho. Hay muchos CEOs que quieren dar formación a otros emprendedores, o ayudarles, o darles sus consejos. ¿Dónde cuesta un poco más? Con la gente que tiene contrato indefinido. Yo lo digo: un tío que gana 100.000 € al año le dice a su mujer que va a pasar a ser autónomo, a trabajar por proyectos, y le pone las maletas en la puerta. Siempre pongo este ejemplo, pero es un poco la realidad. Si cambiamos un poco esa mentalidad, yo creo que ahí también hay una ventana de oportunidades que es potente.

Luis: Entonces, ¿a quién se va a cargar antes la IA, al recruiter mediocre o al candidato cutre? Porque claro, ahora se pueden hacer unos currículums de tres pares de narices, y en la parte del recruiting también: si no eres muy bueno, si no tienes esa experiencia, la IA te va a barrer.

Ariadna: Yo creo que a los dos, pero te sorprendería que el candidato cutre sigue siendo cutre. O sea, yo alucino, de verdad. Me pone muy nervioso, a pesar de tener la herramienta, la cantidad de cosas bonitas que puedes hacer hoy en día en un momento. Digo: por lo menos que la apariencia sea perfecta.

Luis: Pues a mí me pasa con las presentaciones de la compañía. Cualquier documento que sale de Standard 21, digo: es que esto no puede fallar, ¿sabes? Y antes era difícil porque no había estas herramientas, pero hoy en día... que no lo haga nadie me pone histérico, tío.

_Test rápido_

Carlos: Vamos a pasar a hacer un test rapidito, ¿vale?, en el cual te vamos a hacer varias preguntas y así cambiamos un poco el ritmo de la charla. Te voy a dar dos opciones y tienes que elegir una rápidamente.

Ariadna: Vale.

Luis: Bueno, ¿rápidamente o a la velocidad que yo quiero? Rápidamente tiene que ser así, ¿no?

Ariadna: Es porque no me he mojado en la última pregunta y me está ahí pinchando.

Carlos: No puedes decir «depende», ¿vale? Si dices «depende», te descartamos automáticamente del proceso y has perdido. Fuera. Una persona con mucha experiencia o con mucha actitud.

Ariadna: Con mucha actitud.

Carlos: Brillante pero insoportable o menos brillante pero fiable.

Ariadna: Menos brillante pero fiable.

Carlos: Currículum perfecto o recomendación de alguien en quien confías.

Ariadna: Recomendación de alguien.

Carlos: Founder visionario que no sabe vender o comercial que vende un producto todavía mediocre.

Ariadna: ¡Uf!

Luis: Yo lo tengo claro.

Ariadna: Es que sin ventas estás muerto, ¿eh? Vamos a por el comercial.

Carlos: Venga, vale. Candidato que infla su currículum o empresa que infla su cultura.

Ariadna: Empresa que infla su cultura.

Carlos: Socio amigo de toda la vida sin pacto o desconocido con un pacto de socios blindado.

Ariadna: Desconocido con un pacto de socios blindado.

Carlos: Aquí luego profundizamos. Despedir rápido ante la primera red flag o dar siempre una segunda oportunidad.

Ariadna: Contrata lento, despide rápido.

Carlos: Yo eso lo tengo claro también. Sueldo alto con jefe tóxico o cobrar menos pero con libertad.

Ariadna: Cobrar menos, con libertad.

Carlos: 100.000 seguidores en LinkedIn o 10 contactos que siempre te cogen el teléfono.

Ariadna: 10 contactos que siempre te cogen el teléfono.

Carlos: Y esta es obligatoria en este podcast: ¿cobrar el bonus en euros o en Bitcoin?

Ariadna: En Bitcoin.

Luis: Es de las nuestras.

_Problemas de socios y el Pacto de Socios_

Luis: Carlos te decía que vamos a profundizar en la parte de socios, porque todos los que hemos montado una empresa hemos tenido socios. Tú también.

Carlos: Y a lo mejor no todos han salido bien, además.

Luis: No, no. De hecho, a mí me ha salido mal en algunas ocasiones, a ti también, pero ¿sabes qué pasa? Que a Ariadna también. Entonces, que nos cuente un poco lo que pasó, lo que aprendió de eso, qué red flags no supiste ver o, peor aún, viéndolas, cuáles decidiste dejar pasar. Y aquí a mí me pasa una cosa que está fatal, porque es súper poco profesional, pero es que yo le meto al trabajo toda mi carga: el no dormir, la emocional, toda mi libertad, todo mi ímpetu, todas mis ganas, todo. Lo relaciono hasta un poco con tener una pareja, ¿vale? Y esto es bastante fastidiado porque es muy poco profesional, pero la realidad es que para mí, en algunos aspectos, es un poco parecido, salvando algunas partes obviamente, y es algo que te puede dejar hasta roto.

Ariadna: Total. Yo lo digo siempre: un socio es como un matrimonio, además con un contrato firmado y muchas veces con un divorcio pactado, ¿sabes? El pacto de socios en realidad es un poco eso. Mi recomendación a todo el mundo es que haga un pacto de socios desde el día uno, se lo digo a todo el mundo, mega blindado, con todas las cláusulas habidas y por haber. Yo tuve mucha suerte. Tengo un muy buen mentor, que es Christian Rodríguez Fornós, no sé si lo conocéis, el que montó en su día BYHOURS, montó un venture builder y demás. Yo me senté una vez con él y me dijo lo que tenía que poner y los trucos y tal, y yo le decía: «Cris, pero si en realidad yo tengo una empresa que es súper pequeña, ¿sabes?». Y me decía: «Sí, sí, pero eso lo tienes que hacer ahora, porque luego, cuando lo quieras modificar, o si la empresa crece, o X, entonces ya no podrás». Entonces, el error principal... Yo sabía todas las cosas, o sea, sabía que había que hacer un pacto de socios. No lo tenía tan claro, por ejemplo, con lo de meter a un amigo, que es lo que me has preguntado. El error fue la gestión de expectativas, y la gestión de expectativas es cuánto tiempo le vas a dedicar a la compañía, cuánto tiempo le vas a dedicar al proyecto, cuántas ganas tienes, etcétera. Es como en cualquier relación de la vida, ¿eh?

Luis: Total.

Ariadna: Y eso es muy duro. Y es duro también cuando es tu primer emprendimiento y tú tienes muchas ganas. Yo dejé mi trabajo, ¿sabes? Y dejé mi trabajo en una posición en la que a veces la gente me dice: «No lo digas, está mal decirlo». O sea, a mí, por mi edad, me pagaban una pasta, y yo dejé mi trabajo para enfocarme en X cosa. Y en ese sentido te digo que es duro por eso, porque muchas veces no puedes esperar lo mismo de alguien que a lo mejor tiene cinco proyectos y tu proyecto es uno de su portfolio, ¿sabes? Y en cambio para ti es el 100% de tu vida.

Luis: Y es lo que tú dices. Pero, aunque sea el único proyecto que tienen dos personas o dos socios, yo siempre tengo la sensación de que voy a otra frecuencia. Siempre, con casi todo lo que he montado, siempre da la sensación de que yo estaba dando más y nunca he entendido por qué la otra parte no estaba dando lo mismo que yo. Pero claro, tampoco estaba escrito en ningún sitio, ¿sabes?, a qué nos habíamos comprometido más allá de constituir, poner la pasta inicial y trabajar. Y el concepto trabajo es un poco etéreo. A ti te ha pasado también. Oye, a lo mejor para él estaba dando el 100%. Y dices: tío, ¿cómo va a estar dando el 100% si yo estoy aquí? ¿Cómo puede ser esto para ti el 100% si el 100% para mí es esto?

Carlos: Bueno, yo qué sé, el problema es que a lo mejor tú puedes tener la sensación de ir siempre a más velocidad que las otras personas, y esto no deja de ser una sensación. El problema es cuando hay una falta de compromiso clara de forma recurrente en según qué cosas, y cuando hay muchas cosas que vas dejando, que las vas aplazando, porque muchas veces es un amigo o es más que un amigo, ¿no? Y solo por evitar un mal trago en un momento dado vas dejando que la bola se haga más grande, hasta que un día abres la caja de Pandora y ahí las cosas tienen difícil solución.

Luis: Y yo también recomiendo, primero, hablar muchísimo las cosas, dejar muy claros los conceptos: la amistad por un lado, el trabajo por el otro. Y dentro de la parte profesional, todo lo que se hable es poco. Y lo que no se puede hacer es dejar de valorar la parte en la que una persona está invirtiendo su tiempo, de la manera que toque, ya sea con un tema de equity, ya sea con un tema económico, en la que todas las personas se sientan cómodas y en la que haya un marco de convivencia en el que sepas que no vas a dejar de ganar. Dices: tío, al final voy a perder un amigo por esto. Tú has visto muchas cosas, ¿no? Porque has colocado contactos, has visto cosas que se han destruido y dices: pero ¿cómo ha podido pasar esto?

Ariadna: Total, muchísimo. ¿Sabes que, de hecho, una de las principales causas de por qué mueren las startups viene por los problemas con los socios?

Luis: Sí, los fondos muchas veces, y tal, ¿no?

Ariadna: Sí, sí, totalmente.

_Exigencia, ego y aprender a decir NO_

Luis: Desde que empiezas con toda la parte de headhunting hasta que te pones a emprender —aunque la parte de la boutique de headhunting ya es un emprendimiento en sí mismo—, ¿qué cosas has aprendido que desde el otro lado, a lo mejor solo en la parte de headhunting y de recruitment, no tenías claras? Y una vez que ya te has empezado a meter en harina has dicho: «Joder, pues esto era importante y yo no lo tenía en cuenta».

Ariadna: Pues he aprendido mucho, mucho de todo: de finanzas, de millones de cosas que no sabía que necesitaba en el día a día. Pero si hay algo que he aprendido es que me he dado cuenta de que yo soy mi peor enemigo, y eso va muy relacionado con la exigencia, ¿no? Cuando tú trabajas por cuenta ajena tienes un jefe que te exige X. Y yo me quedaba siempre con esa sensación de decir: «Es que he trabajado poco, es que no he hecho suficiente, es que no estamos facturando bien». Y luego llegó un punto en el que paré y, además, mi pareja me hace mucho de policía ahí, ¿sabes?, y me dijo: «Ari, ¿te estás dando cuenta de eso?». Y yo dije: «Ostras, es que yo a mí misma me hablo de una manera que al resto de la gente o a mi equipo no le hablaría». Entonces me he dado cuenta de muchas cosas. He aprendido también que, por ejemplo, la inspiración llega cuando descansas; cuando vas como pollo sin cabeza es imposible. Me he dado cuenta de que en el sector el ego es algo muy importante, que también lo tienes que tener identificado como factor que mueve a las personas, ¿no? Hay gente que no se mueve por dinero, hay gente que se mueve por ego. He aprendido muchas cosas de la gente, de las relaciones, de cómo se hacen los negocios, etcétera, pero así en general te diría que uno de mis grandes aprendizajes ha sido ese. Luego hay otros muchos pequeños, como el aprender a decir no. Antes me costaba mucho; ahora ya es como solo cosas que realmente me interesen, porque si no pierdo el foco. Y eso lo he aprendido a base de hostias, o sea, a base de estrés, de que se me ronchara la piel, de que mi día tiene 24 horas, y de no discutir. A veces, no enfrentarte a los problemas por no generar una situación un poco conflictiva, echar a la gente o decirle a la gente lo que está haciendo mal, intentar suavizar siempre todo.

Carlos: A mí eso me pasa un montón, me sigue pasando. Yo estoy de acuerdo con todo lo que has dicho, pero sí que veo ahí una delgada línea. Ojalá tuviera la varita mágica para hacer las cosas perfectas, pero con todas las cosas que tú has dicho me parece que para emprender te tienen que salir ronchas.

Ariadna: Total, eso también es verdad.

Carlos: Lo primero, porque tienes que vivir las ronchas en primera persona: no puedes ver las ronchas en los demás, porque no es la misma sensación. Y lo segundo es que creo que debe de haber un grado importante de obsesividad que te da la implicación dentro del proyecto. Entonces, el ser obsesivo es bueno y es malo. Obviamente, como tal tiene una connotación negativa, pero por otro lado solo los obsesivos consiguen lo que quieren, porque fracasas muchas veces todos los días y tienes que estar siempre dispuesto a volverte a levantar. Y si no tienes eso muy claro, pues tío, no emprendas. Y por otro lado tienes que estar un poco loco para poder ser así, ¿no? Dices: «Oye, ya estoy cansado de levantarme otra vez, otra vez, otra vez». Pues no, tío, es que tiene que ser como un resorte: otra, otra, otra.

Ariadna: Yo tengo TDAH y eso ayuda un poquito para esa parte.

_El reto de delegar_

Ariadna: Pero una cosa que os quiero preguntar: mira, si algo no he aprendido todavía y me cuesta, es delegar. ¿Cómo lo lleváis vosotros?

Carlos: Bueno, ahora bien, ahora bien, porque en Standard 21 somos tres, ¿no? Entonces no hay que delegar nada, porque pretendemos que sea una compañía con un equipo muy pequeñito. Pero siempre me ha costado mucho y siempre tengo la sensación de que acabo haciendo yo las cosas, porque aunque las delegue luego pienso que se han hecho mal y que yo las voy a hacer mejor. Y claro, te cargas de un montón de cosas que tú crees que vas a hacer mejor y al final acabas haciendo todo el funnel de la compañía. Tío, pero si tú no eres de marketing, si tú no eres de fiscal, si tú no eres de legal, si tú no eres abogado, si tú no eres de producto, si tú no eres diseñador, si tú no eres tal... Y al final le quieres meter mano a todo y no te das cuenta de que lo que hay que hacer es rodearse de gente que sea muy buena en lo suyo y dejar que hagan, dejar que se equivoquen y corregir si se equivocan. Claro, yo eso lo llevo fatal.

Luis: En mi caso, yo sí... Vamos, yo soy normal también.

Carlos: No digas tonterías, que lo llevas fatal.

Luis: Bueno, si quieres te lo explico, o si nos quedamos con tu discurso y pasamos a otra cosa.

Carlos: No delegas nada.

Luis: Yo delego un montón de cosas. O sea, toda la parte comercial la tengo delegada, eso sí; toda la parte de contenidos está delegada, toda la parte financiera está delegada, etcétera, etcétera. Para mí, delegar no implica despreocuparse. Para mí delegar implica confiar en otra persona a la que admires y respetes, porque esa parte del trabajo la va a hacer mejor que tú, independientemente de tu subjetividad a la hora de que te guste una celda de Excel en rojo más que en rosa, ¿vale? Porque eso son chorradas, y mucha gente se para en ese tipo de cosas para decir: «No, bueno, a mí es que me gusta así». Bueno, pues para gustos, los colores. Pero la realidad es que si hay una persona que tiene unos conocimientos mayores que los tuyos, es a ese tipo de personas a las que hay que contratar. Y cuando digo que no hay que despreocuparse es que tú lo delegas, pero lo tienes que revisar cada X, entre otras cosas.

Carlos: El concepto de acompañamiento. No tampoco revisión, sino acompañarla en su misión, en lo que ya...

Luis: Las dos cosas. Las dos cosas, porque, tío, al final las empresas las hacemos las personas, que, como te digo, tenemos la doble cara tanto para lo bueno como para lo malo. Y yo creo que en un momento dado nos podemos perder por el camino cualquiera. Y aunque tú tengas a una persona que lleva mucho tiempo contigo haciendo las cosas fenomenal, todo el mundo tiene derecho a pasar en un momento dado una mala racha, y tú como responsable no te puedes permitir el lujo de que eso te pase por alto. Y te pasa por alto, obviamente, con gente que lleva mucho más tiempo que con la que lleva menos tiempo. Y lo que sí que estoy de acuerdo contigo es que en las fases iniciales, en las que se incorpora una persona a hacer algo completamente nuevo, pues ahí sí, todo el acompañamiento del mundo, porque mucha gente lo que espera es que la gente entre ya sabiendo cómo se hacen las cosas. Entonces, oye, ¿qué pasa? Que al principio pierdes muchísimo más tiempo del que ganas, y esto es un tema a largo plazo.

Ariadna: Bueno, es que esos onboardings para mí son muy importantes para que la gente entre bien en las compañías. Como los sueltes allá a los leones y no les expliques cultura, forma de trabajar, procedimientos y no sé qué, pues lo más seguro es que salga mal.

Luis: Y luego tienes que tener una serie de informes o de cosas que te puedan llegar a ayudar a hacer un seguimiento, no tan exhaustivo como si lo hicieras a mano, pero que por lo menos tengas algún tipo de reporting automático para saber que los KPIs que tú te has identificado como más importantes dentro de tu empresa se están cumpliendo. Oye, Ari, una pregunta: tú que estás en el mundo del recruiting, ¿qué cambios de tendencia estás viendo en el mercado?

_Perfiles amenazados por la IA_

Luis: Sobre todo en lo que tiene que ver con el tema de la IA, ¿no? Lo que ahora puede hacer la IA, y que con la IA todos nos pensamos que sabemos hacer de todo. ¿Estás viendo algún cambio de tendencia en la búsqueda de talento? ¿Están cayéndose algunos tipos de perfiles y subiendo otros? ¿Qué estás observando?

Ariadna: Sí. Yo lo que estoy viendo es que los diseñadores, por ejemplo, lo van a sufrir muchísimo. Los desarrolladores típicos que en su día hacían un Ironhack y tal están muertos. Y sí que entiendo que al final... —y este se ríe porque dice: «Está diciendo la verdad y le va a caer hate, pero es verdad»—. Los ingenieros van a prevalecer versus esos perfiles. Antes estaban superbuscados y había muchísimo trabajo. Ahora la IA va a unas velocidades tremendas. O sea, tú, aunque no tengas ni idea, te puedes montar una página web, ¿no? Entonces, yo ahora mismo tengo un proyecto de unos drones para el ejército con conexiones megadifíciles, que ahí obviamente tienes que tener a ingenieros megapotentes sí o sí, pero para proyectos fáciles, ¿no? Entonces, todo lo que tenga que ver con perfiles básicos de diseño, todo lo que tiene que ver también con páginas web, de desarrolladores y tal, es que el trabajo que antes hacían cinco ahora te lo hacen dos.

Luis: Vale, pues vamos a ponerlo ahora en positivo. ¿Qué recomiendas a estas personas que a lo mejor se han dedicado mucho tiempo de su vida a algo que ahora mismo se puede llegar a automatizar, o a las personas que acaban de terminar una carrera que a lo mejor ya no tiene tanto éxito como podía llegar a tener cuando la empezaron? ¿Y cómo les puedes ayudar tú?

Ariadna: Pues yo personalmente no sé cómo les puedo ayudar más allá de orientarles, pero sí que creo que tienen que abrazar la IA. Es decir, el que sepa usar la IA es el que va a conseguir trabajo. El que utilice sus horas de trabajo con herramientas de IA y sea cinco veces más productivo de lo que sería sin esas herramientas va a ser el que consiga el trabajo. El que sea capaz de reinventarse va a ser el que consiga el trabajo. También hay muchos trabajos de nueva creación. Antes las marcas no trabajaban su social media; ahora hay mucha gente que trabaja esa parte. Antes muchas marcas no sabían lo que eran los ads. Los ads son fáciles de hacer, pero encontrar un buen tío que sepa dónde meterlo, cómo meterlo, etcétera, es complejo, ¿no? Entonces, yo creo que es una transformación. Vamos a ver una revolución, y hay que transformarse, y lo que creo que hay que hacer es sobre todo abrazar esa parte, ¿vale?

Luis: Y lo que estás viendo dentro del mercado, ¿es que directamente ya no se ficha, o que empiezan a bajar las nóminas de las personas que se dedicaban a esto? Y sobre todo, ¿cómo ves la parte de los que están empezando en el mercado, los juniors, que a lo mejor son los que están más preocupados?

Ariadna: O sea, yo no he visto nóminas bajar; sí que no he visto nóminas subir, y eso es un indicador. Yo creo que los perfiles junior a veces van a tener un poco más de dificultad por el tema de lo que comentábamos, que al final la tarea del junior la puede hacer también la IA y tal. Entonces, yo lo que les recomiendo es que abracen la formación en IA al máximo para poder ser lo más productivos posible. Y te diría que a nivel de tendencia hay otros sectores que la tecnología también hace que aumenten, ¿no? O sea, el tema de la ciberseguridad, por ejemplo, el tema de los ataques. Antes había gente que no tenía un departamento de ciberseguridad, ¿no? Ahora de repente te hacen un ciberataque y te cuesta no sé cuántos millones de euros, y ahora todas las compañías tienen que protegerse ante eso, que antes no existía, no era una necesidad. Entonces, yo le diría a la gente que cuando sales de una carrera, un ingeniero informático, lo que sea, todavía te queda mucho por especializarte, ¿no? Que intentes entrar en nichos de mercado que sean potentes. El data sigue siendo un mercado potente: al final la gente antes no analizaba los datos, ahora todo el mundo los analiza. Producto: antes no existían posiciones de producto como tal, y luego las empresas lo implementaron. ¿Por qué? Porque descubrieron la necesidad que hay también entre diferentes departamentos de entender tú primero qué es lo que quiere el cliente y luego bajarlo al equipo, ¿no?, y de que alguien hable el mismo idioma. Entonces, yo no creo que el mercado de repente, digamos, baje todas las vacantes o se cargue a no sé cuánta gente. Yo creo que se reorganiza un poco y se transforma.

Carlos: Bueno, además, cuando de repente una parte explota con la IA y tienes un poco de presupuesto, pues intentarás atacar zonas que a lo mejor antes no atacabas, ¿sabes?

Luis: Bueno, no sé si con la excusa o no, pero lo que sí que es cierto es que hay un montón de empresas de las tochas que están haciendo EREs, pero de tres pares de narices, con lo cual en esa parte no sé si a lo mejor es que antes estaban sobreempleando o qué.

Ariadna: Claro, es que ahí hay un tema. Yo comparto lo que dices y además lo he visto, pero es que lo he visto también con muchas scaleups. ¿Qué pasaba? Yo lo veía: levantaba una ronda y tenían un proyecto que era desarrollar un software, imaginaos, para... Y vamos a poner un ejemplo claro: pues una empresa de coches de segunda mano, ¿no?, que de repente quiere un software para identificar cuántos coches le entran, cuánto tiempo tardan en venderlos, qué margen le sacan, tal. Vale, levantaba una ronda y contrataban a 20 ingenieros, hacían el software, y una vez estaba el software, ¿para qué tenías a 20 tíos de mantenimiento?, ¿sabes? O Glovo, o cualquier compañía, montaban la aplicación, ¿vale? Luego puedes sacar nuevas funcionalidades, pero lo complicado es montarlo. Una vez lo tienes montado, claro, el equipo se te reduce.

Carlos: Ya no necesitarías ese equipo, porque el desarrollo es como una commodity ahora, tío, todo el mundo tiene acceso a desarrollo, ¿sabes?

Ariadna: Sí, pero no. Es más fácil desarrollarlo, eso sí, y puedes ir más rápido, pero ya está. Para mí, yo creo que depende del nivel de dificultad, ¿sabes? O sea, es lo que te decía: por ejemplo, para el tema que estoy trabajando de lo del ejército y tal, el cliente que se dedica a eso, ahí es que necesitas a tíos de primera, en plan tal.

Carlos: Hombre, cosas con las que no te puedes confundir.

Ariadna: Claro. Para cosas más básicas, más fáciles, ahí es donde creo que se reduce un poco.

_Anécdotas surrealistas de selección_

Luis: Ya estamos casi llegando al punto final del podcast, pero antes de terminar, danos un poco de chicha: cuéntanos alguna anécdota que se pueda contar, así de impacto, para el que haya llegado hasta aquí.

Ariadna: ¿Sobre qué? ¿Sobre qué tema? Porque anécdotas tengo para escribir un libro.

Luis: Pues cuéntanos alguna que se te venga ahora a la cabeza, algo curioso que te haya pasado en toda la parte de headhunting, cosas de las que dices: «No me lo creo».

Ariadna: A ver, a mí me ha pasado de todo, la verdad. Pero de todo es de todo: hasta que un candidato no se incorpore porque falleció, que fue muy heavy. Gente que, sí, sí, claro, no saber nada, absolutamente desaparecido del mapa, y luego enterarnos.

Carlos: ¿Pero ese lo cobras o no?

Ariadna: No, no, no lo cobras. No se cobra. Hay que ser ético ante todo.

Carlos: Muy bien.

Ariadna: Me han pasado muchas cosas. Me ha pasado que gente no se incorpore, me ha pasado mover a una persona tres veces, me ha pasado incorporar a una persona y que luego ella incorporara a alguien de su equipo, que se conocieran. Me ha pasado tener a marido y mujer en el mismo proceso de selección.

Luis: ¿Y no lo sabían?

Ariadna: Y no lo sabían. Y luego me pasó, ese es un caso curioso, me pasó que los dos eran los finalistas.

Carlos: Prefiero que no me cojan, la verdad.

Ariadna: Claro. Me pasó también que tenía a un chico y luego a su mujer, que además es una de las CEO más cracks de España que conozco, y de repente veo una foto en el WhatsApp y digo: «Pero si es su marido, ¿sabes? Mi candidato». Y de repente me escribió el candidato y me dijo: «Oye, enhorabuena, sé que has colocado a mi mujer en el proceso». Y yo: «Pero ¿cómo no me lo has contado?». Sí, me pasan muchas cosas, la verdad. La última: ayer me escribió un chico que no sé cómo consiguió mi teléfono, que digo: «Necesito otro número de teléfono». De eso que decíamos antes, que te ha hecho gracia lo del candidato cutre. Su mensaje: «Hola». Y digo: «No sé, a lo mejor es un paquete de Amazon, algo que me tiene que llegar a casa». Y pone: «Hola, buenas tardes, ¿tienes perfiles técnicos?». Y yo: «¿Cómo? ¿Qué significa "tienes perfiles técnicos"?». Y digo: «Bueno, no le voy a contestar mal». Respiro dos segundos y le respondo: «Hola, si estás interesado en mandarme tu CV, te dejo mi correo electrónico». Tal, genial, «te lo voy a mandar en un rato». Pum, me lo manda, ¿vale? Ni sabía cómo se llamaba, lo tengo en el teléfono sin guardar. Entiendo que es él el que me manda un email porque me pone: «Oye, tal y como has comentado, te mando el CV». Vale. Me vuelve a escribir: «Ya te lo he mandado». Genial. Y mensaje de hoy a las 6 de la mañana: «No me has dicho nada».

Carlos: ¿A las 6 de la mañana?

Ariadna: No, no. No sé cómo ha sido la frase exacta, pero era: «Es un requisito indispensable el inglés alto para puestos técnicos».

Luis: A las 6 de la mañana.

Carlos: Ya te tiene ahí en WhatsApp. Es que la gente se toma unas licencias que, en fin.

_¿Es el headhunting una apuesta?_

Luis: Total. Una pregunta con saña para acabar, ¿vale? Si dices que nadie puede garantizar que una contratación salga bien, ¿vale?, porque esto lo dices, ¿no?

Ariadna: Sí, sí. Y lo creo firmemente.

Luis: Vale. Para ti el headhunting, ¿qué es? ¿Ciencia, intuición o una forma sofisticada de apostar por una persona con el dinero de otro?

Ariadna: Para mí es intuición y disciplina, y te explico el porqué. Yo creo que la intuición, después de muchos años, te ayuda mucho, pero sobre todo, y lo digo de verdad, nadie te asegura que vaya a salir bien, y yo nunca lo aseguro. Y hay veces que sale mal, y sale mal de verdad. Entonces, lo que tienes que hacer es lo que hemos comentado antes: si hay que sacar a la persona, hay que sacarla, porque a veces no es beneficioso para ninguna de las dos partes. Hay candidatos sufriendo en sitios y muchas veces, cuando vas a sacar a alguien, es que esa persona tampoco se lo está pasando bien en ese puesto de trabajo, ¿no? Y cuando hablamos de posiciones directivas, todavía peor. Entonces, yo creo que hay muchos caminos, es importante hacer una buena salida en ese caso, y creo que el headhunting en realidad es una mezcla de cosas, pero sobre todo tienes que ser ético, tienes que ser buena persona por encima de todo, y el resto ya vendrá. Y si te toca hacer una garantía, pues tienes que hacerla y ya está.

Luis: Claro. Muy bien. Pues para finalizar, siempre preguntamos por una herramienta, un recurso o una persona. En este caso,

_Consejos finales y cierre_

Luis: para quien crea que es muy tarde para cambiar de trabajo en su vida y dedicarse a una cosa distinta a la que viene haciendo desde siempre. O también para aquel empresario, y esto me ha pasado a mí, que cree que nunca va a conseguir al candidato perfecto para ese puesto que para él es tan necesario.

Ariadna: Yo siempre digo que siempre hay candidatos para todas las vacantes, y eso es una realidad. Creo que un headhunter puede ser de buena ayuda y creo que la parte humana en realidad es lo que le da ese toque, ¿no? La IA nos puede ayudar mucho, pero siempre nos guiamos por la actitud, por las ganas de trabajar, y creo que eso es lo que marca la diferencia. Tú puedes tener cuatro finalistas, pero te vas a quedar con el finalista con el que tengas más feeling. Y eso es así. Y por eso a veces cuesta descartar a la gente, porque a lo mejor tienes un perfil válido delante, pero es un tema de feeling, ¿no? Y es complicado.

Carlos: Y un consejo para el que lo esté pasando mal desde la parte del emprendimiento, o para el que esté buscando trabajo y no lo encuentra, y que tienen miedo a la IA y todo esto, ¿no? ¿Qué les dirías?

Ariadna: Para el emprendedor, que no está solo, que el emprendimiento es durísimo, que en España, con la legislación que hay, es muy complicado. Entonces, que no está solo, que la mayoría de personas emprendedoras lo pasan mal, y esa es la realidad: que solo vemos los exits, la gente que factura, las rondas, etcétera, pero que el éxito no está en salir en Forbes, está en encontrarse a uno mismo y abrazar toda esa parte. Y para los candidatos, yo creo que es un tema de enfoque. Hay situaciones muy complicadas, pero yo creo que al final lo más importante es saber hacia dónde quieres ir y cómo quieres conseguirlo, ¿no? Y eso pasa por abrazar la IA, si no sabes mandar un email, si no sabes hacer un currículum que te ayude a buscar trabajo. O sea, buscar trabajo es un trabajo, yo siempre lo digo, y las ofertas no caen del cielo. Entonces, consejos: búscate a un headhunter, contacta con empresas, haz networking, estate activo en el mercado. No necesitas publicar posts, porque no por publicar te van a contratar, pero sí sé proactivo. Ese sería un poco el consejo.

Luis: Pues nada, genial, Ariadna, muchísimas gracias por haber venido. Esperamos que hayas estado tan a gusto y te lo hayas pasado la mitad de bien de lo que nos lo hemos pasado nosotros. Mucha suerte con todos tus proyectos y, oye, que siga para adelante a tope lo de SINDA Hub, que nos parece un ideón y que ayudes a conectar a muchísimas personas.

Ariadna: Muchísimas gracias a vosotros por invitarme. Me lo he pasado muy bien.

Luis: Genial, muchas gracias. Y a todos vosotros, chicos, capítulo 17: a los que hayáis llegado hasta aquí, mil millones de gracias y nos vemos en el próximo capítulo de Show Me The Bitcoin. ¡Hasta luego!

Carlos: ¡Hasta luego!